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優化服務 供熱宣傳進小區
文章來源:    發布時間:2016-03-10    點擊數:    

       2015年,鑫誼熱力增配多輛熱力巡查車,通過“供暖進社區”活動,將供熱知識、故障排除、服務電話直接張貼到每棟樓的每個樓道。


       2015年10月,鑫誼熱力開展了“進小區問暖”活動,工作人員走進小區,現場發放服務手冊,為用戶普及供熱知識,解答用熱問題,宣傳供熱政策,切實將供熱服務工作做到了用戶家門口,實現供熱服務面對面。

 

 

 

 

          進入12月,供暖季一開始一月有余,為收集供熱信息,進一步優化供熱服務,鑫誼熱力開展供暖季用熱稽查服務行動,保障了用戶的切身利益。

 

 

 

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