尊敬的熱用戶:
感謝一直以來您對熱力公司工作的大力支持!如您在2023-2024采暖季不用熱,須要報停。
【收費到戶(試點)單位用戶報停方式】
具備分戶關閉條件的熱用戶,2023-2024采暖季不用熱的,請于2023年10月15日前通過濱州熱力有限公司微信公眾號、濱州供熱APP申請報停。具體操作方式如下:關注濱州熱力有限公司公眾號或下載濱州供熱APP,選擇“在線服務”-“報停”辦理。
您也可以選擇持交費信息卡及戶主身份證(代辦人辦理還需攜帶代辦人身份證)至濱州熱力各營業網點辦理“報停”業務。
【物業代收單位用戶報停方式】
具備分戶關閉條件的熱用戶,2023-2024采暖季不用熱的,請于2023年10月15日前至物業公司辦理報停手續。
【報停注意事項】
一、未在規定時間內辦理報停手續的用戶,視為正常用熱,須繳納全額熱費。截止11月15日逾期仍未繳納的,造成的損失由用戶自行承擔。
二、報停用戶注水期間家中必須留人,觀察室內采暖設施有無異常情況,一旦發生跑冒滴漏請及時處理,避免造成損失。
三、辦理報停用熱后熱用戶須自行關閉室內控制閥,將采暖設施內的水泄掉,并對室內設施采取防凍措施,因設施管理不善造成跑水或停暖導致供水、下水等公共設施凍裂、破損而造成自身及他人的一切損失由熱用戶自行承擔。
四、報停有效期僅限當年采暖季。用戶在報停期間不得私自開通供暖設施,經供熱單位檢查發現私自開通的,視為正常用戶供熱,須繳納相關費用及全額熱費。
五、房屋產權變更后,尚未進行供熱業務變更的用戶,請及時到濱州熱力各營業廳辦理變更手續。如需辦理房屋交易、房屋租賃的用戶,請提前查詢房屋用熱信息,避免發生糾紛。
【濱州熱力各營業網點及服務熱線】
中心營業廳:黃河十二路渤海五路路口向西200米路北
第一營業廳:黃五渤六向西200米路北
第二營業廳:黃九渤十一錦繡城二期南門向東50米
第三營業廳:黃四渤十二德坤華府南門向西100米
第四營業廳:黃六渤十五實驗幼兒園東鄰
第五營業廳:黃五渤二十二路口向西100米路南
政務服務中心:黃河十二路政務服務中心二樓D13、D04窗口
客戶服務熱線:968111